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Integración Shopify – Sage 50 para automatizar tu ecommerce

Si tu tienda online vende en Shopify pero tu operativa diaria depende de Sage 50, lo normal es que acabes trabajando el doble: un sistema para vender, otro para gestionar, y demasiadas tareas manuales para mantener ambos alineados. Pedidos que se revisan a mano, stock que no coincide, precios que se corrigen después, clientes duplicados y documentos que llegan tarde al backoffice.

La integración entre Shopify y Sage 50 está pensada para evitar exactamente eso. El objetivo no es solo “conectar dos sistemas”, sino conseguir que la información importante viaje con lógica de negocio: catálogo, variantes, stock, precios, pedidos, clientes, envíos, reembolsos y documentos. Así, Shopify puede seguir siendo tu canal de venta y Sage 50 tu sistema de gestión, sin que el equipo tenga que actuar como “puente humano” entre ambos.

Además, cuanto más crece el negocio, más importante se vuelve esta capa de integración. Más referencias, más variantes, más pedidos, más incidencias y más necesidad de que todos trabajen con la misma información. Una integración bien planteada reduce errores, mejora tiempos de respuesta y permite escalar sin multiplicar tareas administrativas.

Quién manda en cada dato: Sage 50 maestro, Shopify maestro o bidireccional

Una de las claves de una buena integración no es solo “qué se sincroniza”, sino quién es el sistema maestro de cada dato. La competencia ya transmite esa idea cuando habla de flujos desde Sage 50 hacia Shopify y desde Shopify hacia Sage 50.

Sage 50 is the master

Este modelo encaja cuando Sage 50 gobierna el negocio: tarifas, referencias, inventario real, contabilidad y documentos. Shopify actúa como canal de venta que consume la información validada desde el ERP. Es un modelo muy útil cuando:
  • el backoffice tiene mucho peso,
  • hay tienda física o varios canales,
  • o el equipo de administración necesita controlar precio, stock y lógica fiscal.

Shopify como maestro

Este enfoque encaja cuando el equipo ecommerce trabaja el catálogo directamente en Shopify: títulos, contenido, imágenes, estructura comercial, merchandising y optimización. Después, Sage 50 recibe la información necesaria para la operación de gestión. Es más típico en marcas donde el canal online tiene mucha autonomía y velocidad.

Sincronización bidireccional

En muchas operaciones reales, no tiene sentido que todo mande desde un solo sistema. Lo habitual es dividir la propiedad del dato:
  • Sage 50 manda en stock, precios, documentos y lógica contable
  • Shopify manda en contenido, merchandising e imágenes

Este modelo es muy potente cuando está bien gobernado, pero requiere reglas claras para evitar conflictos. ( sobre capacidades exactas de bidireccionalidad y resolución de conflictos en ShopifyConnector)

Qué datos se sincronizan entre Shopify y Sage 50

La integración puede cubrir el núcleo ERP ↔ Shopify y, además, ampliarse con Extensiones de ShopifyConnector para cubrir marketing, BI, soporte, logística, devoluciones, suscripciones y otros procesos avanzados.

Productos y Catálogo

Fichas de producto, referencias/SKU, categorías/familias y estructura comercial.

Variantes

Tallas, colores, combinaciones y estructura variante/SKU, algo especialmente importante en Sage 50 cuando el catálogo tiene complejidad comercial.

Precios con y sin impuestos

Sincronización del precio operativo y su lógica fiscal, según el sistema maestro y la configuración elegida.

Imágenes

Actualización de contenido visual para mantener coherencia entre catálogo y canal de venta.

Stock e inventario

Disponibilidad y actualización operativa del inventario, idealmente por almacén si el alcance lo contempla.

Pedidos

Cabecera y líneas de pedido, impuestos, descuentos, gastos de envío, notas y estados relevantes.

Clientes

Creación y actualización de datos de cliente y direcciones.

Pagos y cobros:

sincronización de información operativa relevante del pago, según alcance.

Descuentos y Promociones

Información necesaria para que pedido y contabilidad lleguen correctamente a Sage 50.

Reembolsos

Especialmente relevante porque el listado de Sage en la App Store de Shopify destaca explícitamente el envío de pedidos y reembolsos a Sage.

Facturación / documentos

emisión o registro de documentos y estados asociados en backoffice. ( sobre alcance exacto)
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B2B Companies (Empresas)

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Borradores de pedido

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Dinos qué sistemas usas y diseñamos el plan de integración.

¿Quieres definir el alcance real de tu integración con Sage 50? En una demo revisamos tu operativa, tus reglas de precio e impuestos, el papel de Sage 50 en el negocio y qué datos deben sincronizarse desde el primer día. Así definimos una integración útil de verdad, no una conexión genérica.

Compatibilidad con Shopify y gestión de límites de API

ShopifyConnector es compatible con todos los planes de Shopify

ShopifyConnector está diseñado para integrarse con todas las versiones de Shopify, incluyendo Shopify Basic, Shopify Grow, Shopify Advanced y Shopify Plus.
Esto permite conectar una tienda Shopify con sistemas empresariales como ERP, CRM, plataformas logísticas (3PL), software de contabilidad o sistemas PIM, independientemente del plan de Shopify utilizado.

Gestión avanzada de los límites de la API de Shopify

Uno de los retos técnicos más importantes en cualquier integración entre Shopify y sistemas externos es el control del número de llamadas que pueden realizarse a la API. El motor interno de ShopifyConnector está diseñado específicamente para gestionar y optimizar las llamadas a la Shopify API según el plan de Shopify utilizado (Basic, Grow, Advanced o Plus).
Gracias a esta arquitectura, ShopifyConnector puede ejecutar integraciones fiables incluso en escenarios con alto volumen de operaciones o sincronización frecuente de datos.

Qué problemas elimina la integración Shopify–Sage 50

Cuando un pedido entra en Shopify pero hay que pasarlo manualmente a Sage 50, el proceso deja de ser escalable. Aparecen errores en líneas, descuentos, impuestos, portes, referencias o datos del cliente. Una integración elimina el doble trabajo y reduce incidencias internas.

Si Shopify vende con una disponibilidad que no refleja lo que realmente existe en Sage 50, aparecen cancelaciones, retrasos y clientes descontentos. Sincronizar el stock ayuda a vender con más control y a evitar roturas innecesarias.

Mantener productos, variantes, imágenes y precios en Shopify y Sage 50 sin una lógica clara genera inconsistencias. Cambias una referencia en un sistema y en el otro sigue igual; actualizas un precio y la tienda sigue mostrando el anterior; añades una variante y el backoffice no la entiende bien.

Muchas empresas trabajan internamente con precio sin impuestos y necesitan que Shopify muestre o calcule correctamente el precio final. Si no se define una lógica clara, surgen diferencias entre lo que ve el cliente, lo que se cobra y lo que se contabiliza.

  • Cuando el tratamiento fiscal del recargo de equivalencia no está bien alineado entre la tienda y el ERP, el equipo termina corrigiendo documentos o revisando impuestos manualmente. ShopifyConnector lo soluciona haciendo que la información viaje con una lógica fiscal consistente hacia Sage 50.

Shopify trabaja con precios redondeados a 2 decimales. Si Sage 50 o tu operativa interna calculan con más precisión o con otra regla de redondeo, pueden aparecer diferencias de céntimos en líneas, descuentos, impuestos o totales. ShopifyConnector lo soluciona aplicando una estrategia de redondeo controlada para que Shopify y Sage 50 se mantengan alineados.

Cuando un cliente pregunta por un pedido y Shopify y Sage 50 no reflejan lo mismo, el equipo de soporte pierde tiempo investigando. Una integración bien definida permite responder con más rapidez y seguridad.

Preguntas frecuentes sobre la integración Shopify–Sage 50

Como base, productos, variantes, stock, pedidos y clientes. Según el alcance, también se pueden incluir precios con y sin impuestos, imágenes, pagos, reembolsos, documentos y estados operativos.

Sí, y es una de las partes más importantes del proyecto cuando el catálogo tiene complejidad. La variante debe tratarse como unidad operativa para SKU, precio y stock. La competencia también enfatiza mucho catálogo, atributos e imágenes en Sage 50.

Sí, y de hecho la propia app de Sage en Shopify destaca el paso de pedidos y reembolsos hacia Sage como uno de sus beneficios principales.

Definiendo una fuente de verdad para el precio y una lógica fiscal clara. El objetivo es que Shopify y Sage 50 no calculen de forma diferente lo que se cobra y lo que se registra.

Shopify trabaja con 2 decimales. Si tu ERP usa más precisión o una regla distinta, pueden aparecer diferencias de céntimos. La integración debe incluir una política de redondeo controlada para evitar descuadres.

Se define una lógica fiscal consistente entre Shopify y Sage 50 para evitar ajustes manuales y errores contables. ShopifyConnector lo soluciona como parte del diseño de la integración. ShopifyConnector solves this as part of the integration design.

Sí. Ese es uno de los puntos más importantes de la definición inicial. Se puede trabajar con Sage 50 como maestro, Shopify como maestro o un modelo bidireccional con propiedad por campo.

Sí. De hecho, la app de Sage en Shopify también presenta la creación de clientes en Sage como parte del flujo esperado por los usuarios.

Sí, esa es una decisión de negocio muy relevante. La app de Sage en Shopify ya deja ver que el mercado espera poder condicionar la sincronización al estado del pedido.

Sí. Para eso están las Extensiones de ShopifyConnector, que permiten ampliar la arquitectura más allá del ERP usando eventos sc.*.

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